Một trong những sai lầm phổ biến nhất trong đối thoại là xác định sai mục đích. Thoạt nghe tưởng chừng đơn giản, nhưng 90% các cặp đôi đều dễ dàng bị cuốn vào những cãi vã không cần thiết chỉ vì không xác định đúng hoặc không khớp mục đích đối thoại. Dẫn đến vấn đề cốt lõi không được giải quyết, một bên nói nhiều tới mức buông xuôi, một bên nghe tai nọ lọt ra tai kia. Sau buổi training này, bạn sẽ học được kỹ năng xác định mục đích đối thoại, cách kiểm tra mục đích của đối phương để có những cuộc đối thoại hiệu quả. Buổi training bao gồm: - Phần 1: Giảng dạy, chia sẻ kiến thức nền tảng. - Phần 2: Phân tích tình huống thực tế từ câu chuyện của người tham gia. - Phần 3: Hỏi đáp trực tiếp.